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禾工外派技术员湘、粤、浙、京免费巡回上门培训
点击次数:400 发布时间:2017-11-17

 

    如今“货比三家”,比的不光是质量好坏,不光是价格高低,还有售后服务。大多数国内企业都应该认识到,仪器销售不应当止于售前售中,售后才是服务的开始。当仪器产品出现问题或者用户在使用中需要帮助的时候,工程师一句话往往能“顶”销售人员讲一百句。

    众所周知,上门安装培训服务是一项成本较高的售后服务内容,许多行业厂商一直都有规定相关的“上门费”收取标准,而且收费标准也不尽相同,从技术员上门服务产生的人力、时间、交通、住宿等成本,收费为几百元到几元不等。

    曾有客户反应禾工仪器虽质量好、功能好,但是价格偏高、不打折、不返利;市场上很多厂商为了签下合同,持续打价格战,做出各种承诺,以此来吸引消费者,殊不知,在售后仪器出现问题根本不上生产厂商,售后乱收费的情况也时常发生;而禾工产品30天无理由退换货,3年整机质量保证,赠送三年免费配件耗材,不定期的按照某些定制路线派遣售后工程师远赴国内各地上门拜访,除了帮助用户进行仪器设备的安装、调试,工程师还会为用户讲解仪器使用过程中的具体应用、日常维护保养以及常见故障的排除,可谓面面俱到。

 

2017年11月3日-11月8日我司外派技术员从湖南—广东—浙江—北京,前后拜访了4家用户单位。

 

*站:湖南中创化工股份有限公司

2017年11月3号周五,根据原定制计划,禾工技术员巫工从上海出发至湖南省进行*站上门拜访培训服务,湖南中创化工股份有限公司坐落于风景秀丽的长江之滨,洞庭湖畔---湖南省岳阳市公司2017年10中询在我司购买一台AKF-1PLUS卡氏水份测定仪,用在乙酸仲丁酯和乙酸异丙酯等产品的生产线上。在禾工技术员巫工的协助下,顺利完成了仪器的安装、调试。

 

 

第二站:东莞市超业精密设备有限公司

2017年11月4号周六,按照计划,巫工将从湖南赶到广东省协助用户进行AKF-BT2015C电池水分测定仪安装调试、培训作业;东莞市超业精密设备有限公司主要生产销售动力电池、软包装电池、圆柱电池、太阳能电池模产品;用户通过线上渠道了解到禾工仪器设备,在看过禾工AKF-BT2015C水分仪产品资料后,zui终的产品质量、良好的市场口碑再加上禾工三年整机质量保证、30天无理由的售后承诺,使用户毫不犹豫的采购了禾工AKF-BT2015C电池水分测定仪。目前,仪器安调结束,用户使用的非常满意。

 

 

         

第三站:杭州昌德实业有限公司

2017年11月6号周一,东莞地区安调结束之后,巫工又“马不停蹄”的赶往浙江地区,浙江杭州昌德是一家主要生产化工产品及原料的公司,用户也是通过线上*次接触我司卡氏水分测定仪,AKF-1容量法水分测定仪曾出口欧洲等周边国家,经济、耐用,可用于准确分析固体、液体、气体样品中的结晶水、吸附水、游离水。

 

 

 

第四站:北京般若涅利

2017年11月8号周三,般若涅利(北京)装备技术有限公司是一家专注于电池装备技术研究、提升以及提供具有针对性产品和技术输出的科技型公司。般若涅利购买的同样是禾工AKF-BT2015C锂电池水分测定仪。培训中,巫工现场演示了仪器的安装,采用AKF-BT2015C卡尔费休水分测定仪进行了样品的重复性、准确性检测,并现场解答他们在操作使用中可能遇到的难题,进一步提高他们分析、处理各种卡氏水分仪检测技术问题及故障的能力。

 

 

 

 

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